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आमतौर पर, क्रोम ब्राउज़र को अपडेट बटन पर क्लिक करने पर सामान्य रूप से अपडेट
करना चाहिए। हालांकि, बहुत बार ऐसा नहीं होता है और ऐप 'इंस्टॉलिंग' पर अटक जाता
है, तो हम सीखेगे कि हम इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं। यहां आपको
एंड्रॉइड पर क्रोम को अपडेट करने के लिए 8 तरीके मिलेंगे जिसे अपडेटिंग प्रोब्लम
को सॉल्व किया जा सके।
ये समस्या किसी विशेष एंड्रॉइड फोन तक ही सीमित नहीं है। यह तक की आपको सैमसंग,
वनप्लस, रेडमी, रियलमी आदि पर भी ये समस्या देखने को मिल जाती है। अक्सर, ये हमें
वेबव्यू सिस्टम में भी देखने को मिलता है इसलिए इसे हमें पहले अपडेट करना चाहिए।
इसके अलावा, कई समाधान हैं जो समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। आइए जानते
हैं
Switch Off and Restart Your Device
नीचे दिए गए उपाय को आजमाने से पहले, हम आपको अपने फोन को स्विच ऑफ करके दुबारा
ऑन करने का सुझाव देंगे और अगर आप वाई-फाई कनेक्शन का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो
अपने मॉडेम को भी फिर से ऑफ करके स्टार्ट करें। इस नेटवर्क से संबंधित प्रॉब्लम
ठीक हो जानी चाहिए।
Switch Data Connectivity
यदि आप वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से क्रोम को अपडेट कर रहे हैं, तो इसे मोबाइल
डेटा से अपडेट करने का प्रयास करें। डेटा कनेक्शन स्विच करने से कई एंड्रॉइड
यूजर्स के लिए ये तरीका काम आया है।
Uninstall Play Store Updates
इस समाधान से उन यूजर्स को सहायता मिली है जिनका क्रोम ऐप अपडेट नहीं हो रहा है।
चूंकि प्ले स्टोर एक प्री-इंस्टॉल्ड और सिस्टम ऐप है, इसलिए आप उन्हें अनइंस्टॉल
नहीं कर सकते हैं। आप केवल इसके अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, जैसा कि नीचे
दिखाया गया है। चिंता न करें, इससे आपकी ऐप्स या उसके संबंधित डेटा का कुछ नुकसान
नहीं होगा।
Step 1 - अपने फोन या टैबलेट पर सेटिंग्स मेन्यू खोलें और
ऐप्स/नोटीफिकेशनस पर जाएं।
Step 2 - सर्च बार में गूगल प्ले स्टोर खोजें।
Step 3 - गूगल प्ले स्टोर ऐप पर टैप या क्लिक करें।
Step 4 - ऊपर दाईं ओर तीन डॉट आइकन पर टैप करें और अनइंस्टॉल अपडेट चुनें
फिर अपने डिवाइस को बंद करके फिर से चालू करें।
Step 5 - इसके बाद गूगल प्ले स्टोर के स्टोरेज और कैश ऑप्शन पर टैप करें।
Step 6 - फिर क्लियर कैश पर टैप करें।
नोट: यदि आपकी समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है तो कृपया Google Play Service और
Android System WebView के क्लियर कैश को भी क्लियर करें।
यदि आप सोच रहे हैं कि उन ऐप्स का कैश क्लियर होने से आपका कोई व्यक्तिगत डेटा
जैसे ऐप्स, संपर्क, फ़ाइलें आदि रिमूव हो जायेगे, तो जवाब है नहीं। आपका डाटा
वैसे का वैसा अछूता रहेगा।
Reset Your Device Network Settings
यदि ऊपर दिए गए समाधान में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको अपने फोन पर जाकर
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना चाहिए।
Step 1 - अपने फोन या टैबलेट पर सेटिंग्स मेन्यू खोलें और सिस्टम पर जाएं।
Step 2 - रीसेट ऑप्शंस पर टैप या क्लिक करें।
Step 3 - इसके बाद रीसेट वाईफाई, मोबाइल & ब्लूटूथ पर टैप करें।
Step 4 - रीसेट सेटिंग्स पर टैप करके कंफर्म रीसेट सेटिंग्स करे।
Settings >>> System >>> Reset Options >>> Reset WiFi, Mobile & Bluetooth
>>> Reset settings >>> Confirm Reset Settings.
Update Google Chrome
अक्सर, क्रोम को अपडेट करने में थोड़ा समय लगता है। इसलिए प्ले स्टोर में अपडेट
बटन पर दबाकर इसे बैकग्राउंड में अपडेट करने के लिए छोड़ दें। उम्मीद है, क्रोम
ऐप सफलतापूर्वक अपडेट हो गया होगा।